ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ОКАЗАНИЯ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
(25.10.2025, г. Минск)
Этот документ является публичной офертой, адресованной неограниченному кругу лиц, оформленной в соответствии с законодательством стран ЕС и СНГ.
1. Общие положения
1.1. Акцепт оферты означает полное и безусловное согласие Заказчика с условиями и положениями данного договора.
1.2. Исполнитель — физическое или юридическое лицо, оказывающее консультационные услуги по вопросам автоматизации торговли на финансовых рынках. Реквизиты Исполнителя приведены далее.
1.3. Услуга — консультация по вопросам торговли на финансовых рынках, сопровождение внедрения инструментов, обучение, техподдержка. Торговый робот предоставляется бесплатно исключительно как приложение к консультации.
1.4. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, на котором опубликованы условия, тарифы и другие сведения об услуге.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику консультационные услуги в области автоматизации торговли на финансовых рынках. Заказчик оплачивает только консультацию, программное обеспечение (торговый робот) предоставляется бесплатно для тестирования и использования.
2.2. Подтверждением акцепта является регистрация на сайте, совершение оплаты или начало тестового периода.
3. Порядок предоставления и оплаты услуг
3.1. Услуги предоставляются дистанционно (онлайн) через сайт и электронные коммуникации.
3.2. Оплата производится в соответствии с выбранным тарифом, через платёжные системы, указанные на сайте.
3.3. Все расчёты осуществляются согласно требованиям действующего законодательства ЕС/СНГ, в валюте, указанной на сайте.
3.4. В случае возврата средств процедура осуществляется в порядке, опубликованном на сайте, с применением национальных правил защиты прав потребителей.
4. Ограничение ответственности и риски
4.1. Исполнитель не гарантирует получение прибыли или финансовых результатов. Все исторические показатели носят информационный характер и не являются гарантией будущих результатов.
4.2. Заказчик принимает на себя риски, связанные с торговлей на финансовых рынках. Программное обеспечение предоставляется "как есть" без гарантий и обязательств.
4.3. Исполнитель не несёт ответственности за убытки Заказчика, вызванные самостоятельными решениями в процессе торговли.
5. Персональные данные
5.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных согласно политике конфиденциальности Исполнителя, в соответствии с GDPR (ЕС) и местными законами о защите информации.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы, предоставляемые в процессе оказания услуг, не могут распространяться, тиражироваться или использоваться в коммерческих целях без письменного разрешения Исполнителя.
7. Споры и форс-мажор
7.1. Все споры разрешаются в претензионном порядке, а при невозможности — в соответствии с национальным законодательством по месту регистрации Исполнителя.
7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за невыполнение обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств, подтверждённых официальными документами.
8. Изменение условий
8.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Новые условия вступают в силу с момента публикации.
9. Ограничение ответственности и освобождение от ответственности
9.1. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо убытки (прямые, косвенные, случайные, непредвиденные, штрафные или иные), причинённые Заказчику в результате использования или невозможности использования консультационных услуг, предоставленного программного обеспечения или любого сопутствующего контента, даже если Исполнитель был предупреждён о возможности таких убытков.
9.2. Исполнитель не гарантирует, что предоставляемые консультации, программное обеспечение или сервисы будут соответствовать ожиданиям Заказчика, работать безошибочно, бесперебойно, соответствовать определённым целям или пригодности для конкретных задач.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за любые решения и действия Заказчика, принятые на основании информации, полученной в рамках предоставляемых консультационных услуг и/или с использованием приложений (торгового робота), включая, но не ограничиваясь, ошибочными финансовыми, инвестиционными, налоговыми и правовыми решениями.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц, интеграции или использованные инструменты, за нестабильную работу бирж, брокерских платформ, банков, платёжных систем, технические сбои или перебои связи в интернете.
9.5. Исполнитель не гарантирует поступление прибыли, сохранность вложенного капитала, отсутствие финансовых потерь, налоговых последствий или любых других результатов, обусловленных использованием предоставленных консультаций, программного обеспечения и сопутствующих материалов.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за вред, понесенный Заказчиком вследствие несанкционированного доступа к его аккаунтам, взломов, утечек данных, вирусных или иных атак на инфраструктуру.
9.7. В случае возникновения претензий, связанных с использованием Заказчиком нечестных, незаконных, неэтичных методов, нарушением норм законодательства, злоупотреблением сервисом, предоставлением недостоверных данных, применения запрограммированных решений в запрещённых юрисдикциях, Исполнитель освобождается от любых прямых и косвенных обязательств.
9.8. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в случаях форс-мажора, включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, чрезвычайными ситуациями, действиями государственных органов, блокировками платформ, санкциями, перебоями связи, отключением инфраструктуры, забастовками, эпидемиями, военными действиями и другими непредвиденными обстоятельствами, находящимися вне контроля Исполнителя.
9.9. Все материалы, предоставленные Исполнителем, носят исключительно информационно-консультационный характер и не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией, публичной офертой, приглашением к инвестированию или предоставлением гарантий какого-либо результата.
9.10. Заказчик соглашается, что обязан самостоятельно проверять всю полученную информацию, соблюдать требования законодательства своей страны, быть осмотрительным при работе с финансовыми инструментами и не перекладывать риск потерь либо неисполнения законодательных требований на Исполнителя.
9.11. В случае, если какое-либо положение этого раздела будет признано недействительным или не имеющим силы действующим законодательством, остальные положения сохраняют свою юридическую силу.
9.12. Ответственность Исполнителя по любым возможным требованиям, возникающим в рамках или в связи с настоящей Офертой, в любом случае ограничивается суммой, фактически полученной Исполнителем от Заказчика по соответствующему договору услуги.
10. Заключительные положения
10.1. Все вопросы, не урегулированные настоящей офертой, решаются согласно применимому законодательству ЕС и страны Заказчика.
10.2. Реквизиты Исполнителя:
Мороз Андрей Викторович
Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Мира, 1 - 989, 220065